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コンカード横浜ビジネスセンター

 TKP横浜駅第1会議室 60名
 TKP横浜駅第2会議室 45名
 TKP横浜駅第3会議室 10名

FAQ

■ご予約について
 
■施設・設備・オプション等について
 
■ご利用当日
 
  • Q1.空き状況を知りたいのですが。
  • こちらのサイトの空室確認よりご確認いただけます。または、お手数ですが、コールセンターまでお電話下さい。
    電話 03-5614-6688

  • Q2.申込はいつまで出来ますか?
  • ご利用日の半年前よりご予約を受付しております。

    空室状況及び建物管理状況にもよりますが、当日のご予約も受付しております。
  • Q3.支払い方法は?
  • 会議室ご利用後、当社よりご請求書をお送り致します。期日までに当社指定銀行口座へご請求金額をお振込みください。※事前入金で承る場合がございます。
    尚、銀行振込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

  • Q3.キャンセル料金を教えて下さい。
  • 会議室・備品・ケータリングキャンセル料金
    本予約申込のメールないしはFAX到着日からご利用日の31日前まで  10%
    ご利用日の30日前〜15日前まで  50%
    ご利用日の14日前〜当日まで   100%
    (お客様都合でのキャンセルの場合、ご返金の銀行振込手数料はお客様負担になります)

    使用期間が3週間以上、または、会議室料300万円を越える場合のキャンセル料金
    本予約申込のメールないしはFAX到着日からご利用日の91日前まで  10%
    ご利用日の90日前〜30日前まで  50%
    ご利用日の29日前〜当日まで   100%

  • Q4.会場の下見をしたいのですが、可能ですか?
  • 可能です。
    横浜駅西口ビジネスセンターを見学希望の際は、必ず事前にご連絡下さい。
    予約状況を確認後、ご案内いたします。
    (平日9:00〜18:00、TKP横浜駅西口ビジネスセンター事務所:電話045-450-4362)

    ただし、当日見学などの場合は建物管理の都合上、お断りする場合もございますのでご了承下さい。

 
  • Q1.営業時間を教えてください。
  • 8時〜22時です。

    ただし、8:00〜9:00および21:00以降は早朝深夜料金として、通常料金の30%が発生いたします。また土日祝においても、30%割増料金が発生いたします。
    正面エントランスの開放時間は7:30〜22:30までとなりますので、お帰りの際は、ご注意下さい。
    また、年末年始等の開館日程については異なる場合がございますので、ご了承下さい。

    その他、建物管理上の都合により、臨時に閉館日の設定もしくは開館時間の変更等を行うこともございます。

  • Q2.室内でテレビの撮影をしたいのですが、できますか?
  • 可能です。机イスなどが設備として用意されておりますが、レイアウト変更はお客様により移動していただいてもかまいません。ただし、終了時間までに現状復帰をお願いいたします。

  • Q3.希望レイアウトがあるのですが机の移動は可能でしょうか。
  • はい、可能です。イス・テーブル等の移動(配置)はご自由に行いください。

  • Q4.レイアウトの変更をお願いすることはできますか。
  • 事前にレイアウト変更のお申し込みとご希望のレイアウトをお知らせ下さい。
    ご利用直前のお申込の場合、レイアウト変更を承れない場合がございますので、お早めにお申込下さい。
    また、弊社にてレイアウト変更をお申し込みの場合は、オプション料金としてレイアウト変更料が発生致しますので、予めご了承ください。

    レイアウト変更料につきましては、こちらを参照ください。
  • Q5.パソコンなどを借りることはできますか?
  • 承ります。別途レンタル料金をご請求させていただきます。お申込の際にご連絡ください。

  • Q6.室内に電話はありますか。
  • ございません。お客様同士でご連絡をお取りになる場合は、携帯電話でお願い致します。

  • Q7.プロジェクターやスクリーンの持ち込みは大丈夫ですか?
  • 原則、持込可能です。
    弊社で承ることも可能ですので、ご検討ください。
    オプション内容につきましては、こちらを参照ください。

  • Q8.スクリーンのサイズを教えてください。
  • 100インチと80インチのスクリーンを適宜設置しております。

  • Q9.コピー機はありますか?
  • 恐れ入りますが、コピー機は置いてありません。
    近くのコンビニエンスストアでコピーをしていただいております。
    (当施設正面向かいにファミリーマートがございます)



  • Q10.延長コードはありますか?
  • 各部屋に1本ご用意しております。
    事務所でもストックがありますので、足りない場合はお申し出下さい。
    (数量に限りがありますので、まとまった数量をご希望の場合は、会議室お申込時にご連絡下さい。)

  • Q11.マイクスタンドはありますか?
  • マイクセットをお申込の際に、演台の上にご用意いたします。

  • Q12.携帯電話は使えますか?
  • 現在、NTTドコモ、au、ソフトバンクの3社の携帯をご利用になれます。



  • Q13.飲食の持込について教えて下さい。
  • 原則、お断りしております。
    ただし、別途持込料及び清掃料を頂戴する形でのお持込みは可能です。
    持込料はお一人様525円(税込)、清掃料は5,250円(税込)となっております。
    ただし、常識の範囲を超えた状態でのご利用の場合には、別途清掃費を請求する場合もございますので、あらかじめご了承ください。
    なお、弊社でケータリングサービスを行っておりますので、是非ご利用ください。
    ケータリングの内容につきましては、こちらを参照ください。



  • Q14.会議後、懇親会や軽い打ち上げをしたいのですが可能でしょうか?
  • 可能です。懇親会プランを複数用意しております。
    メニュー等の相談についてもお気軽にお問い合わせください。

    懇親会の内容につきましては、こちらを参照ください。

  • Q15.当日、荷物の搬入をしたいのですが、可能ですか?
  • 可能です。

    ただし、事前申請が必要な場合がございますので、お申込時にお知らせください。

  • Q16.事前の荷物の預かりは可能ですか?
  • 可能です。
    「〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2−24−1 横浜谷川ビルティングANNEX地下2階 TKP横浜ビジネスセンター」宛に発送してください。
    ただし、ご利用日前日の午前中に届くようお願い致します。
    備考欄には御社名及びご利用の会議室名を必ず明記してください。
    ※またお預かりするお荷物は、ダンボール1箱程度まででお願いします。

  • Q17.会議室利用後に荷物を発送したいのですが、可能ですか?
  • ご利用後、またはご利用前に同フロアにございますTKP事務所にお申し付けください。
    着払い伝票をご用意しております。
    翌日発送になる場合がございますので、予めご了承ください。



  • Q18.駐車場はありますか?
  • 建物内に時間貸し駐車場がございます。
    ◎営業時間
    平日 7:30〜23:30
    土日祝 9:00〜23:30
    ◎駐車スペース
    平面   10台程度
    タワー式 210台
    ◎タワー式 サイズ 
    全長5750mm 全幅2050mm 全高1650mm 重量2200kg
    全長5050mm 全幅1850mm 全高1600mm 重量1600kg
    ◎時間料金
    当初60分 400円 以後30分 200円
    1日料金(当日営業時間内 出し入れ自由) タワー式 1500円 平面 2000円

      • 駐車場に関するお問合せは、駐車場管理会社へお問合せ下さい

      (рO45−324−3144)

  • Q19.エレベーターの大きさを教えてください?
  • 2台のエレベーターがございます。
    他の階のテナントへ入居されている方との共用エレベーターとなりますので、マナーを守ってご利用下さい。

    注:大量のお荷物をお持込される場合は、必ず事前にTKPスタッフまでご相談下さい。

     

  • エレベーターNo
    収容人数
    積載重量
    縦×横×奥行き
    1
    20名
    1,350kg
    1,300×2,200×1,300(mm)
    2
    13名
    900kg
    900×2,300×1.600(mm)



  • Q20.天井高を教えてください?
  • 2m13pです。

  • Q21.喫煙所はありますか?
  • 当施設同フロア内、エレベーター付近に喫煙室とリフレッシュルームございます。他のお客様もご利用になりますので、マナーを守ってご利用下さい。

  • Q22.空調は個別ですか?
  • 全室個別空調です。温度、風量調整が可能です。ただしモード(冷房、暖房等の切替)は親機からの切替一括管理となっております。親機部屋をご利用のお客様は、弊社スタッフが空調切替に入出する場合がございますので、ご了承下さい。
    系統@【親機:ホールA、子機:カンファレンスルーム3・4・5・ミーティングルーム1】
    系統A【親機:カンファレンスルーム1、子機:カンファレンスルーム2】

  • Q23.トイレの数を教えてください。
  • 男性用:大2小4
      女性用:4

  • Q24.インターネット回線はありますか?
  • 全会議室に光回線を完備しております。
      利用料金は1回線5,250円(税込)となっております。

 
  • Q1.当日鍵はどこかに受け取りに行くのでしょうか?また、いつから入室可能ですか。
  • 当日はお申し込み時間の10分前から入室可能です。
    退出は原則ご利用のお時間内でお願いします。鍵は開錠してありますので、そのまま入室いただけます。退出時はお手数ですが、空調・電気を消してお帰り下さい。

    当ビジネスセンターには、TKP事務所がございますので、何か不備がございましたら、お気軽にお越しください。

  • Q2.当日延長は可能でしょうか?
  • 延長可能か予約状況をお調べ致しまので、事務所までご確認下さい。

  • Q3.入場は何分前から可能でしょうか。
  • 他のお客様のご利用状況の兼ね合いもございますので、10分前からの入室でお願い致します。原則はご予約時間内での入退室をお願いします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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